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# API 文档：语音

## **简介**

GGWP 语音审核将 GGWP 的审核平台扩展到基于语音的玩家互动。\
该服务通过一个简单的 API 端点接收音频片段，经由专为游戏调优的语音转文本流程进行处理，并使用 GGWP 的审核模型和策略引擎对生成的转录文本进行评估。

语音审核结果会进入与文本聊天、举报、Discord、用户信誉、仪表板、Webhook、自动审核和玩家提醒相同的 GGWP 平台。这让团队能够跨交互渠道以一致的方式查看玩家行为。\
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GGWP 语音审核支持：<br>

* 统一的用户信誉，覆盖语音、文本聊天、举报和 Discord
* 覆盖 GGWP 支持的事件分类的检测
* 仪表板审查、Webhook 事件和用户管理工作流
* 自动审核和玩家提醒
* 安全、合规且注重隐私的处理方式，与 GGWP 更广泛的数据服务保持一致

GGWP 还会应用轻量级的音频侧处理，例如语音活动检测、分流、关键词或短语识别，以及信号提取，以支持高效路由和优先级排序。核心审核决策基于转录文本分析、策略配置，以及 GGWP 平台内可用的用户上下文。

## **语言支持**

GGWP 的语音审核服务支持以下语言：&#x20;

* 中文（简体和繁体）
* 英语
* 法语
* 德语
* 印度尼西亚语
* 意大利语
* 日语
* 韩语
* 葡萄牙语
* 俄语
* 西班牙语
* 土耳其语

新的语言会定期添加。请联系你的客户经理，了解即将支持的语言，或提交其他语言供评估。

## **模型支持**

GGWP 语音审核所覆盖的类别说明见 [模型术语表部分](/chinese-simplified/wen-ben-yu-yu-yin-mo-xing-shu-yu-biao.md).

## 集成工作流

由于我们的服务只需要一次 Voice Ingestion API 调用，因此无论游戏的语音基础设施如何，都有多种方式可以快速集成。一个示例路径如下：

1. 确定可以在哪里访问用户音频文件或流。
   1. 如果音频已经存储在某处（例如 AWS S3、内部数据仓库或第三方服务），则无需进一步开发。
   2. 如果音频尚未存储，那么它很可能可以直接作为音频流，在 Vivox、EOS、Photon 和 ODIN 等语音服务为每个语音会话创建的“音频房间”中访问。使用该服务的 SDK，可以将这些音频流分块，并直接传送到我们的接入 API，或将其保存用于离线处理。示例：
      1. EOS 说明了 [这里](https://dev.epicgames.com/docs/game-services/real-time-communication-interface/voice/using-voice#speech-to-text) 如何将音频流发送到第三方转录服务，这与 GGWP 语音接入的工作方式完全相同。
      2. Vivox 说明了 [这里](https://support.unity.com/hc/en-us/articles/4418149054356-Vivox-How-to-Access-client-side-audio-buffers) 如何使用回调在客户端/服务器交互的各个阶段处理音频流，例如存储或发送到 API 服务。
      3. Photon 说明了 [这里](https://doc.photonengine.com/voice/current/troubleshooting/faq#how_to_save_conversations_into_files_) 如何以类似方式将音频流保存到文件。
2. 将用户音频处理为符合 Voice Ingestion API 要求的文件分块。
   1. 仅需少量编码，GGWP 可提供代码片段和实施帮助。
3. 在最方便的位置（客户端或服务器端）通过接入 API 提交音频文件。
4. 随后不久即可通过 GGWP Dashboard 或 webhook 事件访问用户资料和事件。