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# 发布说明

我们会在这里发布更新，让你了解新功能和改进。&#x20;

## 2026年7月29日

### 新增内容

**仪表板新增用户角色：查看者**&#x20;

* 你现在可以分配一个 **查看者** 角色，以向团队成员授予仪表板只读访问权限。查看者可以查看所有仪表板数据，但不能执行审核操作。非常适合只需查看权限而不需要编辑权限的相关人员。管理员可以在 **管理用户** 页面上分配此角色。

**自定义屏蔽列表中的严重程度和语言** **（仅管理员）**

* 自定义屏蔽列表条目现在支持 **严重程度级别** 和 **语言**，让你能更精确地控制被标记词条如何分类和处理。&#x20;

**更新的事件类别分类体系**&#x20;

* 你可能会注意到某些类别现在标记为“legacy”。我们保留了你现有的类别不变，因此在我们推出覆盖更广内容和语言、且严重程度级别更细的扩展类别集时，你当前的设置或报告都不会发生变化。任何标记为“legacy”的内容都将继续完全按当前方式工作，因此你无需采取任何操作。

**Chat 事件详情页提供更多上下文**&#x20;

* 聊天的事件详情页现在会展示更多 **事件元数据** （如适用），让审核员在审核时一眼就能获得更多上下文。

**支持菲律宾语（塔加洛语）**

## 2026年7月15日

### 新增内容

**新的严重程度级别：非常高和非常低**

* 我们在整个仪表板中新增了两个严重程度级别：非常低和非常高，包括筛选器和展示，以便在调整审核策略时提供更大的灵活性，并让你更细致地控制内容的分类和优先级排序。&#x20;
* 如果你有任何已保存的筛选器，请务必根据需要更新它们以包含这些新的严重程度级别（例如，如果你有一个用于高严重程度事件的筛选器，可能需要将其更新为同时包含“High”和“Very High”严重程度。
* 注意：这仅适用于 [仅 V3 管线](/chinese-simplified/api-wen-dang-liao-tian/biao-zhun-tao-can/liao-tian-api-v3.md)

**自动分配现在会考虑审核员是否可用**

* 启用后，自动分配引擎会跳过离线审核员，因此事件只会路由给在线且可用的审核员。你可以按规则开启此功能（默认关闭）。&#x20;
* 注意：仪表板用户必须使用仪表板右上角的“退出登录”选项手动注销，才能变为离线状态。如果你计划使用此功能，请确保你的审核团队知道，他们在轮班结束时需要手动退出登录。&#x20;

**通过 IP 白名单增强登录安全性**

* 对于在 SSO 强制域之外进行身份验证的用户，你现在可以将邮箱/密码登录限制在已批准（IP 白名单）的网络位置（例如受信任的企业 VPN）。这在 2FA 之上增加了一层网络级安全保护：即使凭据和第二因素都有效，也只有来自已批准位置的登录才能成功，从而降低来自未知网络的未授权访问风险。&#x20;
* SSO 强制域中的用户仍将一如既往地通过 SSO 登录。&#x20;
* 设置由 GGWP 团队处理——请联系你的客户代表以启用此功能。

**UX 改进：可取消选择的快速筛选器**

* 筛选器现在支持取消选择——再次点击已选筛选器即可清除它，而无需重置整个视图。

***

## 2026年7月1日

### 更新

* **v3 聊天管线更新 -** 我们的 v3 聊天端点现在支持：

  * 按租户（游戏/应用）模型阈值&#x20;
  * 按租户和频道类别的敏感度与风险配置&#x20;
  * 注意：自助配置的前端支持即将推出。在此期间，请联系你的 GGWP 代表获取配置支持。

***

## 2026年6月17日

### 仪表板更新

#### 指标和报告更新

仪表板现在包含扩展的社区健康指标，可为所有频道的社区毒性趋势和内容事件数据提供汇总视图。本次发布涵盖社区健康选项卡；审核活动选项卡仍在积极开发中，将在后续版本中推出。

<figure><img src="/files/872702d3c0309637234504e4167386d05b6f4cfe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**用户部分**

用户部分会展示玩家声誉和行为随时间变化的趋势。

* 按声誉划分的活跃用户——堆叠柱状图，显示所选时间段内活跃玩家在五个声誉等级（非常高、高、中、低、非常低）中的分布。将鼠标悬停在任意柱子上可查看各等级的细分数量和百分比。
* 按惩戒阶梯等级划分的活跃用户——柱状图，显示使用惩戒阶梯的社区中，活跃玩家在各阶梯等级中的分布。将鼠标悬停在柱子上可查看与上一周期相比的用户数量和百分比变化。
* 按高严重程度事件划分的活跃用户——折线图，跟踪至少发生过一次高严重程度事件的用户数量随时间的变化，总数显示在左侧 y 轴上。
* 用户提醒（仅适用于已启用用户提醒的客户）——折线图，跟踪两类提醒随时间的变化：新的诱导未成年人提醒和新的心理健康风险提醒。两个指标的总数都显示在左侧 y 轴上。

所有用户图表支持三个时间窗口：

* 7 天——每日数据点
* 30 天——每 3 天一个数据点
* 90 天——每周一个数据点

**内容部分**

内容部分会展示事件数量和比率数据，可按来源频道筛选。

* 来源筛选器——图表和指标会根据所选来源更新：聊天、语音、Discord、举报或图片。一次只能启用一个来源。
* 摘要指标——本部分顶部的三个 KPI 卡片显示所选来源的主要数量和比率指标
* 事件率随时间变化——折线图，显示所选来源和时间窗口的事件（或举报）率趋势。
* 按严重程度划分的事件率——多线图，按严重程度级别拆分事件率。
* 按类别划分的事件率——圆环图，显示事件在各内容类别中的分布。由于类别范围广泛，采用圆环图以便一眼看出相对分布。

内容部分使用与用户部分相同的 7 天 / 30 天 / 90 天时间窗口，粒度一致。

**即将推出：审核活动选项卡**

审核活动选项卡目前正在开发中，并将在后续更新中发布。它将包括：

* 用户审核——按自动操作与人工操作、恢复原状，以及阶梯升级/降级活动拆分的警告和惩戒数量。
* 内容审核——实时筛选数量、按频道分类的未审核分配事件、按来源划分的审核结果、申诉数据，以及处理时长指标。

**说明**

* 仪表板中显示的所有数据都反映了你所配置游戏名称在所选时间窗口内的活动。
* 可通过右上角的“导出”按钮使用导出功能。本次发布中的可导出报告保持不变。对可导出报告的改进计划在未来版本中推出。&#x20;

#### 图片审核支持

我们很高兴在 GGWP 审核仪表板中推出图片审核支持。图片事件现在会沿用你们团队已用于聊天的同一队列、工具和工作流。&#x20;

通过将图片审核直接集成到你现有的事件工作流中，你的团队可以像处理聊天审核一样，以同样的速度、一致性和审计追踪来响应视觉违规，同时保护执行这些工作的审核员。

**在事件列表中查看图片事件**

被标记的图片现在会作为事件显示在事件列表页面中。从来源下拉选择器中选择“图片”即可查看图片事件列表。

与聊天和其他来源（语音、用户名、Discord）一样，每个图片事件都有严重程度、置信度、事件类型和时间戳。也支持相同的审核工作流，因此你可以将图片事件分配出去进行审核，并像其他事件类型一样标记审核状态。&#x20;

筛选器也同样适用，因此你可以按事件类型、严重程度、分配人等条件筛选图片事件列表。&#x20;

<figure><img src="/files/68c5f3e06569546e0a3ebf6a0c8607bc87d6eb15" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**审核图片事件**&#x20;

点击任意图片事件 ID 可打开事件信息弹窗。打开图片事件后会显示完整的事件上下文，包括数据来源、严重程度、置信度和事件类型。&#x20;

在设计时就充分考虑了审核员的身心健康，被标记的图片绝不会自动显示。点击“查看被标记的图片”即可打开图片查看器。图片默认以模糊状态打开，审核员可以逐步将其显示出来，因此只有在做出审核决定所需的范围内才会接触到有害内容。这种刻意逐步显示的交互方式减少了对有害内容的不必要暴露，并让你的团队能够掌控自己看到的内容。

图片事件支持与聊天事件相同的状态流程（例如未审核、已升级）和准确性确认，因此你的质检和报告在不同内容类型之间都能保持一致。前后导航可让审核员高效地在队列中切换，而无需返回事件列表。

**注意**

* 对于启用了图片审核的标题，图片事件会自动显示在事件列表中。请联系你的 GGWP 客户团队，为你的标题启用图片审核，或了解更多信息。

#### 新的筛选选项

管理员现在可以在“内容过滤”页面中配置两个新的快速筛选选项：

* **年龄关注**
  * 标记用户明确或隐含表明自己年龄的消息。此类别仅用于信息提示，以启用基于年龄的安全控制，而不是用于表明有害意图。此类别的默认设置为关闭。&#x20;
  * 支持三个敏感度级别：
    * 低 - 13 岁以下
      * 表明用户是 13 岁以下的儿童，通常会触发最严格的安全和合规规则。
      * 示例：“我 10 岁”，“我 12 岁”，“我在上小学”，“我是个孩子”
    * 中 - 18 岁以下
      * 表明用户是未成年人但已满 13 岁。用于应用增强保护并监控与成年人的互动。
      * 示例：“我 15 岁”，“我 17 岁”，“我在上高中”，“我是未成年人”
    * 高 - 21 岁以下
      * 表明用户是 21 岁以下的年轻成年人。通常与地区特定政策相关（例如酒精、赌博、成人内容）。
      * 示例：“我 19 岁”，“我还没满 21 岁”，“我不能合法饮酒”，“我 20 岁”
* **未成年人安全**&#x20;
  * 标记可能使未成年人处于风险中的语言，例如表明诱导行为、掠夺性意图、对未成年人性化，或试图剥削、操纵或危及儿童的内容，以及对儿童剥削或性虐待的提及（不包括第一人称披露或潜在受害者的陈述）。此类别捕捉的是对未成年人的风险，无论对话中是否存在未成年人。
* 支持三个敏感度级别：
  * 低（默认设置）- 性剥削、儿童性虐待材料（CSAM）或对未成年人的明确性目标定位
    * 涉及未成年人的性内容，其中说话者直接针对未成年人，或明确表达对未成年人的掠夺性意图。这包括第一人称表达对未成年人的性吸引、支持与未成年人发生性行为、向未成年人索要性图片、持有或传播儿童性虐待材料（CSAM），或针对已知未成年人进行直接性沟通。这也包括主动将与儿童的性行为正常化或加以辩护的陈述
    * 示例：“我对小孩子有性方面的兴趣”，“孩子应该尽早接受性教育”，“我想和未成年人发生关系”，“儿童是更好的伴侣”，“我喜欢虐待孩子”，“我有 10TB 的 cp”，“迫不及待想看未成年女孩”
  * 中 - 诱导迹象或不当的成年人-未成年人互动
    * 标记暗示诱导行为、不当的情感信任建立、保密，或试图孤立、私下接触，或与推定未成年人建立不当关系的语言。
    * 示例：“你比同龄人更成熟”，“别告诉你父母我们在聊天”，“我比你父母更值得信任”，“我们去一个成年人看不到的地方聊吧”，“你看起来比同龄其他孩子更大”
  * 高 - 边界试探和未成年人安全疑虑/提及
    * 标记通过个人问题、保密或边界试探行为引发潜在未成年人安全疑虑的语言，但没有明确的性意图或直接诱导；也包括对剥削、性虐待或儿童的任何提及（不包括第一人称披露或潜在受害者的陈述）。这些消息可能表明试图建立熟悉感、评估脆弱性或发起更私密的互动，也可能只是围绕未成年人安全的敏感讨论。
    * 示例：“你有男朋友吗？”，“我们可以只当彼此之间知道这件事”，“你上哪所学校？”，“你一个人在家吗？”，“你到底多大？”，“你是恋童癖”，“他因恋童癖被捕了”，“我无法想象成为诱导目标”

#### 其他更新

* 自动审核 - 支持基于内容类别的规则
  * 除了可根据事件置信度、严重程度、用户声誉和最近事件历史等条件配置自动审核规则外，你现在还可以根据内容类别配置特定规则（例如身份仇恨、言语辱骂等）。
  * 请联系你的 GGWP 代表，讨论自动审核配置
* 提高了中文、日文和越南语的实时过滤精度&#x20;
* 扩展了用户名链接共享检测，以覆盖更广泛的违规行为

***

## 2026年4月22日

### 仪表板更新

* **诱导提醒更新** — 可选择接收诱导提醒电子邮件通知
  * 用户现在可以选择订阅诱导提醒电子邮件通知
    * 如要订阅，请前往仪表板右上角的用户头像图标，点击打开下拉菜单，然后使用切换开关启用或停用电子邮件通知
    * 启用后，你将收到新提醒以及现有提醒更新的电子邮件通知
* **事件信息弹窗 - 新增 `实时过滤` 实时过滤聊天消息标记**
  * 对于聊天消息，事件信息弹窗（可从事件列表访问）现在会显示该消息是否被标记为实时过滤
  * 你可以使用消息旁边的切换开关在原始消息视图和过滤后消息视图之间切换，过滤后的版本为默认视图
* **SCIM 支持更新**
  * 启用 SCIM 时，仪表板管理员角色现在无法管理用户

#### 其他更新

* **支持印地语和波斯语**
* **Discord 图片审核**

  * Discord 机器人现在支持使用 GGWP 图片审核 API 进行图片审核
  * 如果你希望启用此功能，请联系你的 GGWP 代表

***

## 2026年4月8日

### 仪表板更新

* **新功能 - SCIM 支持**
  * SCIM（跨域身份管理系统）2.0 API 可在各系统之间实现标准化的用户配置和生命周期管理。该 API 集允许 Okta、Azure AD 等身份提供商（IdP）实现：
    * 创建用户
    * 更新用户属性
    * 删除用户
    * 检索用户信息
  * 文档在 [这里](https://docs.ggwp.com/identity-and-access-management-iam/api-docs-scim/introduction)。如有任何问题，请联系你的 GGWP 客户代表。&#x20;
* **新功能 - 事件自动分配**
  * 管理员现在可以根据语言将新事件自动分配给特定审核员。&#x20;
  * 每种语言可以选择多个审核员，新事件将均匀分配给这些审核员。
* **自定义允许列表和屏蔽列表现在支持正则表达式**
  * 正则表达式支持强大的模式匹配，但如果写得不正确，可能会导致错误或性能问题。仅在你熟悉正则语法时使用此功能。
* **玩家举报更新**
  * 对于用户可以举报其他用户发送的特定消息或帖子这类场景，玩家举报插入 API 现在支持提供 message\_id（可选），以便将举报与被举报的消息关联起来。&#x20;
  * 仪表板中的事件详情页面现在将同时显示被举报消息（如适用）以及任何其他最近检测到的事件。&#x20;
* 事件列表 - “优先”切换现在默认关闭&#x20;

### 其他更新

* **图片审核 API**
  * 你可以使用它来处理图片数据，并将审核操作直接集成到你的应用工作流中。该产品旨在检测并分类图片中存在的各种有害或违规内容。
  * 文档在 [这里](https://docs.ggwp.com/api-docs-image)。请联系你的 GGWP 客户代表以开始使用图片审核。&#x20;
* **支持荷兰语**&#x20;

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## 2026年2月25日

### 仪表板更新

**PII 内容过滤选项更新**&#x20;

* 聊天和 Discord 的个人身份信息（PII）类别现在包含中和高两种过滤强度选项。&#x20;
  * 中等设置会过滤掉根据已识别模式和上下文明显看起来包含 PII 的内容。
  * 高设置会过滤掉所有匹配常见 PII 格式的内容，而不考虑置信度。
* 如果你当前的 PII 配置设为“开启”，现在将默认改为中等。如果你的 PII 设置为“关闭”，则仍将保持关闭。仪表板管理员可随时在“过滤设置”页面更改这些设置（可通过左侧导航中的“内容过滤”选项访问）。&#x20;

**事件详情页更新**&#x20;

* 玩家举报的事件详情现在包含会话对话内容（如适用），以提供事件周边的额外上下文。&#x20;
* “被举报用户”部分现在可展开和折叠。

### 其他更新

* **支持芬兰语**&#x20;

***

## 2025年12月18日

### 仪表板更新

**SSO 和 MFA 支持**

* 我们现在在组织级别支持 SSO 和 MFA 登录选项。请联系你的 GGWP 代表了解入驻详情。&#x20;

**玩家详情页**

* 你现在可以在玩家详情页底部保存事件列表的筛选设置。&#x20;
* 你保存的筛选器将跨所有玩家详情页保留，并且可随时更新。&#x20;

**事件列表 - 已保存的筛选器**

* 你现在可以在事件列表中创建最多五个已保存筛选器。&#x20;
* 已保存筛选器的工作方式：
  * 在左侧导航中，你可以在“事件”选项卡下访问所有已保存的筛选器。你可以使用选项卡中的箭头图标展开或折叠此视图。 &#x20;
  * 如要保存筛选器，请选择事件列表右上角的“保存筛选器”选项。
  * 你可以选择保存新筛选器或覆盖现有筛选器。
  * 在左侧导航中，你还可以使用每个筛选器右侧的三点菜单重命名或删除已保存筛选器。
* 你保存的筛选器仅对你自己可见，因此你组织内的其他用户看不到它们。&#x20;

<figure><img src="/files/387e2ed076482ba925055880a6d4af978c47ae25" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

## 2025年11月19日

### 仪表板更新

**更新的登录流程**

* 现在登录仪表板需要两个步骤。在第一个界面中输入你的组织名称，然后在下一个界面中输入你的电子邮件和密码。

**审核员备注**

* 当你手动惩戒或恢复玩家时，现在可以添加可选备注，以便向团队其他成员说明你执行此操作的原因。
* 你可以在玩家详情页中的惩戒历史里查看备注。团队成员可以互相查看备注，最初发布备注的人可以选择编辑或删除该备注。

**新的快速筛选器**

* 管理员现在可以在“内容过滤”页面中配置两个新的快速筛选选项：
  * 诈骗
    * 标记包含欺诈性方案的消息，这些方案旨在通过欺骗、操纵或不诚实手段窃取账号、游戏内/现实世界资产或高风险个人信息（例如社会安全号码、信用卡信息、家庭住址）。
    * 示例：“你被选中可领取 100,000 美元彩票奖金”，“请把你的登录权限发给我”，“假的，卖便宜钻石！代码：P5=5% OFF!...”
  * 索要
    * 标记试图获取其他玩家低风险个人信息（例如姓名、电话号码）、诱使其离开平台，或通过直接或可疑请求获取现实世界价值（例如金钱、数字资产）的消息。
    * 示例：“请给我 20 美元”，“如果你愿意，我们可以在 Instagram 上聊天”，“我可以要你的电话号码吗”
* 这些类别默认设置为“关闭”，因此你需要在仪表板中将它们打开才能启用。

**玩家列表 - 新筛选选项**

* 你现在可以在玩家列表中按惩戒阶梯等级筛选

**事件信息弹窗更新**

* 我们对事件信息弹窗做了一些文案更新，以使用更清晰、更准确的措辞。
  * “事件准确性”下拉部分现在称为“事件反馈”
  * 事件反馈下拉菜单中的“误报”选项现在称为“忽略”，以涵盖事件被准确标记，但你想要将其忽略，因为该内容在你的社区政策中是允许的这类情况。
* 请注意，这些下拉菜单选项没有任何功能变化——一切仍与之前相同，只是更新了文案，以更好地反映此功能的使用方式。

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## 2024年10月9日

### 仪表板更新

* **针对玩家举报的自动审核支持改进**，包括在每个玩家详情页上为举报添加惩戒阶梯
* **玩家列表页面更新**
  * “惩戒状态”列现在支持在玩家在多个频道存在生效惩戒时显示多个状态&#x20;
  * 筛选选项改进，包括可按频道筛选自动惩戒玩家，以及在选择日期范围时拥有更大的灵活性

### 其他更新

* 声誉批量 API 现在允许你以 CSV 格式获取所有用户的最新声誉分数。你可以找到更多详情 [这里](/chinese-simplified/api-wen-dang-xin-yu/xin-yu-fen-shu-pi-liang.md)
* Webhook 1.1 版本简化了 Webhook 调用的有效载荷验证
* 聊天 API 已更新，将输入消息长度限制为 1,000 个字符，以确保最佳性能<br>

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## 2024年7月17日

### 仪表板更新

**新功能 - 自定义允许列表和屏蔽列表**

* 自定义允许列表和屏蔽列表允许你对 GGWP 的全局默认屏蔽列表创建自定义覆盖。&#x20;
  * 例如，如果有一个在我们屏蔽列表中的词条，而你想允许它，你可以将其添加到自定义允许列表中以覆盖全局默认设置。&#x20;
  * 如果有一个未包含在默认屏蔽列表中、但你想要屏蔽的词条，你可以将其添加到自定义屏蔽列表中。&#x20;
  * 另请注意，我们的系统会自动捕获词条的常见变体，因此无需添加某个词条的所有变体（例如，如果你将“sandwich”添加到屏蔽列表，诸如“sandwiches”、“sandw1ch”等其他词条也会被屏蔽）。&#x20;
* 注意：你必须拥有 `管理员` 角色才能访问此功能。
* 如要查看你的自定义允许列表和屏蔽列表，请点击仪表板右上角的齿轮图标并选择 `允许列表和屏蔽列表`.
* 在自定义允许列表和屏蔽列表页面中，你将看到以下选项卡： `聊天` 和 `用户名`，你可以点击这些选项卡进入想要编辑的列表。&#x20;
  * 在这里你可以搜索词条、添加词条或删除词条。&#x20;
  * 完成更新后，请务必保存并发布你的更改。&#x20;
* 请注意，如果你的组织包含多个游戏，自定义允许列表和屏蔽列表是按游戏级别设置的，因此如果你想在多个游戏中进行更改，需要分别更新每个列表。  &#x20;

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## 2024年6月19日

### 仪表板更新

**新功能 - 诱导提醒**

* 此功能会标记可能存在诱导行为的玩家，以便你的团队可以审核每位玩家的活动并在需要时采取行动。
* 你可以通过点击 `提醒` 左侧菜单中的选项来访问诱导提醒。在提醒页面中，你会看到按风险级别排序的玩家列表。
* 在此基础上，你可以查看每位玩家的更多详情和可疑消息，包括：
  * 点击消息右侧的图标即可在聊天上下文中查看每条消息。&#x20;
  * “固定”特定消息（使用消息左侧的图钉图标），并按已固定消息进行筛选，以便在审查某位玩家并希望跟踪其发送的特定消息时使用。
  * 导出用户的聊天记录并下载为 CSV，可选择导出其全部聊天记录，或仅导出包含风险指标的聊天会话
* 每个提醒还可以设置不同的状态，例如对你想持续关注的玩家使用“观察中”，对已确认的诱导案例使用“已确认”，对看起来不可疑的案例使用“已忽略”。请注意，对于“已忽略”的提醒，如果玩家出现新的可疑活动，那么会触发新的提醒，因此忽略不会永久关闭该玩家的提醒。
* 玩家列表页面
  * 新增一个 `自动惩戒` 筛选切换开关，开启后仅显示自动惩戒的玩家
  * 新增两个包含以下数据的动态列： `惩戒时间` 和 `惩戒原因` 当 `自动惩戒` 筛选器处于激活状态
