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# 控制台用户指南
## 简介
该 [GGWP 仪表板](https://dashboard.ggwp.com/) 帮助你的团队充分利用 GGWP 的审核工具。使用仪表板，你可以监控社区健康状况，管理用户群，查看并处理警报，生成合规报告等。
GGWP 仪表板是一款灵活的工具，可支持多种使用场景。如需进行实时仪表板演示，并获取如何针对你的具体使用场景最佳利用仪表板的建议，请联系你的 GGWP 客户代表。
## 登录
如果你是第一次登录，你需要点击“[忘记密码？](https://dashboard.ggwp.com/reset-password)”位于登录按钮下方的链接，进入密码重置流程，以便首次设置你的密码。
要登录，请输入你的组织名称、电子邮件和密码。
### 选择你的环境和语言
如果你的组织有多个社区、游戏、应用或测试环境，你可以使用顶部导航栏中的下拉菜单在它们之间切换。
使用顶部导航栏中的语言选择器，也可以让你以所选语言使用仪表板。
## 仪表板主页
登录后，你看到的第一个页面是仪表板首页。在这里，你可以一目了然地查看高级统计数据和趋势，获得各个渠道中社区毒性趋势和内容事件数据的汇总视图。管理员还可以使用右上角的“导出”选项从此页面导出报告。
**用户部分**
用户部分展示玩家声誉和行为趋势随时间的变化。
* 按声誉划分的活跃用户 — 一个堆叠条形图，显示在所选时间段内，活跃玩家在五个声誉层级（极高、高、中、低、极低）中的分布。悬停在任意柱子上可查看各层级的细分数据，包括数量和百分比。
* 按阶梯等级划分的活跃用户 — 一个条形图，显示在使用制裁阶梯的社区中，活跃玩家在各个阶梯等级中的分布。悬停在任意柱子上可查看用户数量以及相较上一周期的百分比变化。
* 高严重程度事件用户 — 一张折线图，跟踪至少发生过一次高严重程度事件的用户数量随时间的变化，总数显示在左侧纵轴上。
* 用户警报（仅适用于启用了用户警报的客户）— 一张折线图，跟踪两类警报随时间的变化：新的诱导未成年人警报和新的心理健康风险警报。两个指标的总数都显示在左侧纵轴上。
所有用户图表支持三个时间窗口：
* 7 天 — 每日数据点
* 30 天 — 每 3 天一次
* 90 天 — 每周一次
**内容部分**
内容部分展示事件数量和速率数据，可按来源渠道筛选。
* 来源筛选器 — 图表和指标会根据所选来源更新：聊天、语音、Discord、举报或图片。一次只能激活一个来源。
* 汇总指标 — 该部分顶部的三个 KPI 卡片显示所选来源的主要数量和速率指标
* 随时间变化的事件速率 — 一张折线图，显示所选来源和时间窗口的事件（或举报）速率趋势。
* 按严重程度划分的事件速率 — 一张多折线图，按严重程度级别细分事件速率。
* 按类别划分的事件速率 — 一个圆环图，显示各内容类别中的事件分布。由于类别众多，因此使用圆环图可一目了然地展示相对分布。
内容部分使用与用户部分相同的 7 天 / 30 天 / 90 天时间窗口，粒度一致。