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# ダッシュボードユーザーガイド
## はじめに
この [GGWPダッシュボード](https://dashboard.ggwp.com/) GGWPのモデレーションツールを最大限に活用できるようチームを支援します。ダッシュボードを使用すると、コミュニティの健全性を監視し、ユーザー基盤を管理し、アラートを確認して対応し、コンプライアンスレポートを作成するなど、さまざまなことができます。
GGWPダッシュボードは、幅広いユースケースをサポートできる柔軟なツールです。ライブでのダッシュボードの操作説明や、特定のユースケースでダッシュボードを最適に活用するためのヒントについては、GGWPの担当者までお問い合わせください。
## ログイン
初めてログインする場合は、最初にパスワードを設定するために、サインインボタンの下にある「[パスワードをお忘れですか？](https://dashboard.ggwp.com/reset-password)」リンクをクリックして、パスワードリセットの手順を進める必要があります。
ログインするには、組織名、メールアドレス、パスワードを入力してください。
### 環境と言語の選択
組織に複数のコミュニティ、ゲーム、アプリ、またはテスト環境がある場合は、上部ナビバーのドロップダウンを使ってそれらを切り替えることができます。
上部ナビバーの言語セレクターを使用すると、選択した言語でダッシュボードを利用することもできます。
## ダッシュボードのホームページ
ログインすると、最初に表示されるのがダッシュボードのホームページです。ここでは、主要な統計やトレンドを一目で確認でき、すべてのチャネルにわたるコミュニティの有害行為の傾向やコンテンツインシデントのデータを集約して把握できます。管理者は、右上の「エクスポート」オプションを使って、このページからレポートを出力することもできます。
**ユーザーセクション**
ユーザーセクションでは、プレイヤーの評判と行動のトレンドを時系列で表示します。
* 評判別アクティブユーザー — 選択した期間における5つの評判ティア（非常に高い、高い、中程度、低い、非常に低い）でアクティブプレイヤーの分布を示す積み上げ棒グラフです。棒の上にカーソルを合わせると、各ティアの件数と割合の内訳が表示されます。
* ラダーレベル別アクティブユーザー — 制裁ラダーを使用するコミュニティ向けに、アクティブプレイヤーのラダーレベル別分布を示す棒グラフです。棒の上にカーソルを合わせると、ユーザー数と前期間からの増減率が表示されます。
* 高深刻度インシデントのあるユーザー — 少なくとも1件の高深刻度インシデントがあるユーザー数の推移を時系列で追跡する折れ線グラフで、合計は左のY軸に表示されます。
* ユーザーアラート（ユーザーアラートが有効な顧客にのみ適用） — 2つのアラートカテゴリの推移を時系列で追跡する折れ線グラフです。新しいグルーミングアラートと新しいメンタルヘルスリスクアラートの両方を表示します。どちらの指標も合計は左のY軸に表示されます。
すべてのユーザーグラフは、次の3つの時間ウィンドウに対応しています。
* 7日間 — 日次データポイント
* 30日間 — 3日ごとの増分
* 90日間 — 週ごとの増分
**コンテンツセクション**
コンテンツセクションでは、インシデントの件数と発生率のデータを表示し、ソースチャネルで絞り込むことができます。
* ソースフィルター — チャット、ボイス、Discord、レポート、画像のいずれかの選択したソースに基づいて、グラフと指標が更新されます。一度に有効にできるソースは1つだけです。
* サマリーメトリクス — セクション上部の3つのKPIカードには、選択したソースの主要な件数および発生率の指標が表示されます
* 時系列のインシデント発生率 — 選択したソースと時間枠におけるインシデント（またはレポート）の発生率トレンドを示す折れ線グラフです。
* 深刻度別インシデント発生率 — 深刻度レベルごとのインシデント発生率の内訳を示す複数線グラフです。
* カテゴリ別インシデント発生率 — コンテンツカテゴリ全体にわたるインシデント分布を示すドーナツグラフです。カテゴリの幅が広いため、相対的な分布を一目で把握できるようにドーナツ形式を使用しています。
コンテンツセクションでは、ユーザーセクションと同じ7日間／30日間／90日間の時間ウィンドウを使用し、同等の粒度で表示されます。