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# 텍스트 및 음성 모델 용어집

## 개요

이 페이지에는 GGWP의 Voice 및 Text Chat용 솔루션이 지원하는 다양한 모델 카테고리 목록과, 각 카테고리에 대한 상위 수준 정의 및 몇 가지 예시가 포함되어 있습니다. 

레이블링 기준, 추가 예시 및 기타 맥락적 고려 사항을 포함한 보다 포괄적인 문서는 다음을 참조하세요 [GGWP 텍스트 및 음성 모델 카테고리](https://docs.google.com/document/d/1S4sWmk24KSFHeBqZVA3-9XMWty-Hbys1Qbhw7G_IoU8/edit?usp=sharing) 문서를. 

*참고*: 텍스트 채팅에서 실시간 필터링에 사용할 수 있는 카테고리는 다음에 설명되어 있습니다 [채팅 API v2 (레거시)](/kr/api/standard-package/api-v2.md#headers) 섹션

## 방해성 감지

### **정체성 공격**

#### **정체성 혐오**

* 종교, 민족, 국적, 인종, 성별, 성적 지향 또는 기타 정체성 요인을 근거로 특정 개인이나 집단을 향해 차별적 언어를 사용하며, 항상 부정적이고 해로운 의도를 담은 메시지를 표시합니다. 이러한 메시지에는 다음이 포함될 수 있습니다:
  * 모든 맥락에서 피해야 할 매우 모욕적인 정체성 비하 표현
  * 특정 정체성 집단을 겨냥한 부정적인 표현
* 예: “너 장애냐”, “나는 무슬림이 싫다”

#### **정체성 편견**

* 정체성 집단을 향한 흔한 경멸적 표현이 모호하거나 겉보기에는 긍정적인 맥락에서 사용된 메시지를 표시합니다.
* 예: “너는 겁쟁이야”, “난 년들이 좋아”

#### **성별 편견**

* 성별에 기반한 정체성 편견의 특정 사례를 표시합니다. 여기에는 보다 미묘한 형태의 여성혐오 또는 성별 고정관념을 조장하는 메시지도 포함됩니다.
* 예: “왜 바비 인형이랑 안 놀아?”, “생리 중이네”

### **괴롭힘**

#### **자해**

* 다른 사용자에게 자살하거나 스스로에게 해를 가하라고 명시적으로 부추기거나 조언하는 메시지를 표시합니다.
* 예: “목을 그어버려”, “자살해”

#### **성적 내용**

* 어린이 및 청소년에게 부적절한 성적 언어가 포함된 메시지를 표시합니다. 여기에는 신체 부위, 성행위 및 성희롱이나 성폭력(더 심각한 성적 사건)에 해당하지 않는 기타 성적 언어에 대한 언급이 포함됩니다.
* 예: “너 쫄보야”, “나는 그 짓을 좋아해”, “내 거기가 크다”

#### **성희롱**

* 부적절하며 타인을 향한 성적 언어가 포함된 메시지를 표시합니다. 여기에는 누군가의 몸에 대한 외설적인 टिप्पणी, 원치 않는 성적 접근, 그리고 더 높은 심각도의 성폭력 범주에 속하지 않는 성행위 암시가 포함됩니다.
* 예: “엉덩이 좋네”, “네 침대에 들어가게 해줘”, “무스 자지나 빨아”

#### **성폭력**

* 부적절하고 특정 대상을 향하며 폭력적인 성적 언어가 포함된 메시지를 표시합니다. 여기에는 강간 및 강요에 대한 언급, 성적 위협, 매우 노골적인 성적 묘사, 기타 고심각도 성적 모욕이 포함됩니다.
* 예: “네 엉덩이에 박아버릴 거야”, “네 자지를 쏴서 날려버릴 거야”, “미국인들은 항문 강간을 좋아해”

#### **언어적 학대**

* 다른 사용자를 겨냥한 모욕적, 비하적 또는 선동적인 언어가 포함된 메시지를 표시합니다. 이러한 메시지는 대부분의 사용자에게 무례하게 여겨지며 대화나 게임을 떠나고 싶게 만들 가능성이 높습니다. 메시지에는 다음이 포함될 수 있습니다:
  * 다른 사용자의 외모, 지능, 능력을 비하하거나 욕하는 말
  * 특정 대상을 향한 욕설 또는 저속한 표현
* 예: “너는 쓰레기야”, “정말 멍청한 팀이네”, “네 머리가 대체 뭐가 문제야”

#### **심각한 언어적 학대**

* 매우 공격적이고 혐오적이며 다른 사용자를 겨냥한 메시지를 표시합니다. 이러한 메시지는 거의 모든 사용자에게 극도로 무례하게 여겨지며, 보통 여러 개의 심한 모욕이나 비하 표현을 포함합니다. 이러한 메시지는 사용자가 대화나 게임을 떠나고 싶게 만들 가능성이 매우 높습니다
* 예: “저 빌어먹을 쓰레기 같은 놈 죽여, 살아 있을 자격도 없는 썅년 같은 새끼야”

#### **위협**

* 폭력이나 고통을 가하려는 의도를 서술하거나 집단 또는 개인에게 해를 바라라는 메시지를 표시합니다.
* 예: “네 가족이 암으로 죽었으면 좋겠어”, “죽여버리겠다 이 새끼야”, “계속해서 강간당하게 될 거야”

#### **괴롭힘**

* 한 사용자가 다른 사용자를 겨냥해 여러 개의 부정적이거나 유해한 메시지(예: 게임플레이 비판, 정체성 혐오 등)를 보내는 경우를 표시합니다.

#### **집단 괴롭힘**

* 여러 사용자가 동일한 개인을 괴롭히는 경우를 표시합니다.

#### 미성년자 안전

* 그루밍 행위, 노리는 의도, 미성년자 대상 성적화, 또는 아동을 착취·조종·위험에 빠뜨리려는 시도를 암시하여 미성년자를 위험에 빠뜨릴 수 있는 언어를 표시합니다. 이 카테고리는 대화에 미성년자가 실제로 참여하고 있는지와 관계없이 미성년자에 대한 위험을 포착합니다.
* 예: "나는 아이들을 만지는 걸 좋아해", "너는 나이에 비해 성숙하네", "정말 미성년자야?"

### **부적절한 콘텐츠**

#### **불쾌한 언어**

* 불쾌하거나 외설적이거나 부적절한 언어가 포함된 메시지를 표시합니다. 이러한 메시지는 일부 사용자에게 무례하게 여겨질 수 있습니다. 메시지에는 다음이 포함될 수 있습니다:
  * 가벼운 욕설 또는 깎아내리는 표현
  * 특정 대상이 없는 욕설 또는 저속한 표현
* 예: “이 망할 쓰레기”, “너 이 게임 진짜 존나 못하네”, “걔는 뚱뚱한 고래 같아”

#### **게임플레이 비판**

* 다른 사용자의 게임플레이나 실력 수준을 향한 비건설적 비판이 포함된 메시지를 표시합니다.
* 예: “너 못하네 뉴비야”, “이 게임 진짜 존나 못하네”

#### **비건설적인 비판**

* 게임, 회사 또는 커뮤니티를 향한 비건설적인 비판이 포함된 메시지를 표시합니다.
* 예: “이 망할 게임은 최악이야”, “이 게임은 패배자들만 해”

#### **약물 언급**

* ‘*마약*’에 대해 API 호출에서 지정된 심각도 구성에 따라 필터링해야 할 용어가 포함된 메시지를 표시합니다.

#### **스팸**

* 대화의 흐름을 방해할 수 있는 메시지 또는 연속된 메시지들을 표시합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:
  * **반복**: 내용이 불필요하게 반복된 메시지입니다.
    * 예: “미스 미스 미스 미스 미스 미스”
  * **고빈도 메시지 전송**: 다른 참가자들의 채팅을 막기 위해 짧은 시간에 연속으로 보내는 메시지들의 연속입니다.

#### **링크 공유**

* 사용자가 부적절한 웹사이트, 광고, 사기 또는 기타 잠재적으로 유해한 콘텐츠를 공유하는 것을 막기 위해 외부 링크가 포함된 메시지를 표시합니다.
* 허용 목록과 차단 목록을 구현하여 특정 웹사이트 또는 웹사이트 유형으로의 링크를 허용하거나 차단할 수 있습니다.

#### 개인 식별 정보(PII) 

* 개인 식별 정보(PII)가 포함된 메시지를 표시합니다. 여기에는 은행 계좌 번호, 신용카드 정보, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소가 PII 유형으로 포함됩니다.

#### 요청 유도

* 다른 플레이어의 낮은 위험도의 개인정보(예: 이름, 전화번호)를 얻으려 하거나, 플랫폼 밖으로 유도하거나, 직접적이거나 수상한 요청을 통해 현실 세계의 가치를(예: 돈, 디지털 자산) 빼내려는 메시지를 표시합니다.
* 예: "현금 20달러 보내줘", "원하면 인스타그램에서 얘기하자", "전화번호 알려줄래"

## **불법 행위**

### **그루밍**

* 미성년 참가자를 대상으로 노골적인 성적 언어, 정보 공유 요청 등으로 접근하는 사용자 사례를 표시합니다.
* 예: "몇 살이야? - 곧 13살이 돼 - 배 보여줘도 돼? - 왜 그래야 해? - 5달러 줄게 - 나중에 만나자?"

### **극단주의**

* 특정 민족 집단이나 국적을 대상으로 폭력, 제거 또는 파괴를 촉구하는 메시지를 표시합니다.
* 예: "너와 네 가족을 없애버릴 거야, 유대인 새끼야", "무슬림들을 죽여라"

### **사기**

* 기만적, 조작적 또는 부정직한 수법으로 계정, 게임 내/현실 자산 또는 고위험 개인정보(예: 주민등록번호, 신용카드 정보, 실제 주소)를 훔치려는 사기성 수법이 포함된 메시지를 표시합니다.
* 예: "당신은 복권 100,000달러 당첨금 수령 대상으로 선정되었습니다", "로그인 정보를 보내주세요", "F A K E, COM 저렴한 다이아몬드 판매! 코드:P5=5% OFF!..."

## **친사회적 감지**

### **감사**

* 다른 사용자에게 진심 어린 정중한 감사가 포함된 메시지를 표시합니다. 이 메시지에는 다른 사용자가 한 말이나 게임에서 한 행동에 대한 감사가 포함될 수 있습니다.
* 예: “도와줘서 고마워”, “아까 도와줘서 정말 고마워”, “고마워 좋아”

### **칭찬**

* 게임플레이나 채팅 중 일반적으로 한 말에 대해 다른 사용자를 진심으로 칭찬하는 메시지를 표시합니다.
* 예: “아까 거기서 잘했어”, “정말 멋졌어. 잘했어”, “markg26, 정말 대단했어. 최고였어.”

### **긍정적인 태도**

* 건전한 채팅을 장려하는 전반적으로 긍정적이고 친절하거나 지지적인 메시지를 표시합니다.
* 예: “모두 좋은 하루 보내길 바라요!”, “gg”

### **격려**

* 대화 과정에서 다른 참가자들을 격려하는 사용자 사례를 표시합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다:
  * 일을 잘 해낸 다른 사용자를 칭찬하기
  * 팀 사기 진작하기
  * 실수한 다른 사용자에게 다시 해보라고 격려하기

### **건설적인 비판**

* 게임, 회사 또는 커뮤니티를 향한 비독성의 건설적인 비판이 포함된 메시지를 표시합니다
* 예: “이 게임의 버그가 싫어”, “업데이트 때문에 내 게임이 망가졌어”